Sete 11/2021

Piatto principale 15 Kursaal Berna I l 7 novembre 2020, i responsabili della Kursaal Bern AG hanno chiuso i battenti. «Col cuore pesante, ma le circostanze non ci lasciano scelta», affermò il direttore Kevin Kunz. Poco prima, il Grand Casino di Berna aveva dovuto cessare l’attività a causa della pandemia. Dal 1° marzo di quest’anno, il Kursaal è di nuo- vo aperto con tante novità: Nuovo albergo: Durante la pausa è stato rin- novato l’ex Hotel Allegro per permettere l’a- pertura anche del nuovo Swissôtel Kursaal Bern lo stesso giorno della riapertura. «Que- sto edificio moderno vanta un’ottima posizione in una delle città più belle. È una destinazione dalle mille offerte», ha affermato Lilian Roten, Global Vice President di Accor, in primavera. «Il cantiere ha dovuto fare fronte alle disposizioni anti-covid, i lavori sono però andati avanti rapi- damente», ricorda Kevin Kunz. Guarda con fiducia al futuro «anche se restano delle incer- tezze sull’andamento della pandemia.» Nuova tecnologia: Con una superficie di 4805 metri quadrati per eventi e meeting che posso- no comprendere fino a 1500 ospiti, il centro congressi Kursaal Bern è il più grande spazio Tante novità dopo la riapertura La Kursaal Bern AG ha sfruttato il periodo di pausa obbligatoria per coronavirus per prepararsi al meglio per il futuro. A marzo ha aperto lo Swissôtel Kursaal Bern, investito su nuove tecnologie e formato appositamente gli apprendisti. Con il centro congressi, l’hotel quattro stelle superior Swissôtel Kursaal Bern, i tre risto- ranti, un cocktail bar e il Grand Casino Bern, la Kursaal Bern AG propone un’offerta completa nella capitale federale. Dopo la ristrutturazio- ne dell’ex Hotel Allegro, dal 1° marzo lo Swis- sôtel Kursaal Bern accoglie i suoi clienti nelle nuove 171 camere. Swissôtel gestisce oltre 30 alberghi in 18 Paesi. La storia di successo inizia nel 1980 in Svizzera, successivamente si aprono edifici leggendari come lo Swissôtel The Bosphorus a Istanbul e lo Swissôtel The Stamford a Singapore. Con lo Swissôtel Bern il marchio, parte di Accor dal 2016, ritorna alle sue radici svizzere. www.kursaal-bern.ch K UR S A A L BERN A La Vitality Suite dello Swissôtel Kursaal Bern. per eventi della città. Anche qui, Kevin Kunz e la sua squadra si sono attrezzati per il futuro e hanno accolto le nuove esigenze dei clienti che richiedono eventi ibridi. «Abbiamo allestito de- gli studi per riprese video professionali, anche per la televisione, e per lo streaming, e grandi pareti LED nell’arena. Inoltre, ionizziamo gli spazi e abbiamo dei dispositivi di misurazione della CO2. Lo consideriamo un investimento a lungo termine. Parte delle soluzioni ibride, in- fatti, rimarrà. Non si dovrà più raggiungere Zurigo per andare in riunione. Se invece è ri- chiesta la creatività, si preferiranno i consueti incontri di persona. E così, anche il direttore può affermare soddisfatto che «la richiesta di congressi ed eventi per il quarto trimestre del 2021 supera quella del 2019, prima del coronavirus.» Nuova offerta formativa: Durante la chiusura del Kursaal, gli apprendisti hanno continuato a lavorare. Kevin Kunz: «Per farli avanzare, abbiamo organizzato un giorno di formazione supplementare a settimana.» Anche questa iniziativa può essere intesa come un investi- mento per il futuro, vista la mancanza di pro- fessionisti. Oltre a tutte queste novità, Kevin Kunz tiene molto a una cosa: «Siamo a stretto contatto con i nostri clienti per sapere dove e come si sentono più a loro agio. Possiamo così prepa- rare delle offerte dedicate.» È risaputo difatti che «le persone sentono la mancanza di espe- rienze di comunità e che la vita sociale ripren- derà ritmo». Kevin Kunz.